إنشاء الحساب

اتفاقية شروط استخدام الموقع الإلكتروني:

تهدف مجموعة الشروط والاحكام الواردة أدناه الى تنظيم التعامل ما بين الشركة وعملائها، بحيث يتوجب على كل زبون ان يقوم بالاطلاع على مجموعة الشروط والاحكام الواردة في هذه الاتفاقية.

أهلا بكم في موقعنا

بدخولكم لهذا الموقع فإنكم توافقون على الالتزام والتقيد بالشروط والأحكام المبينة أدناه، والتي نرجوا منكم أن تقرأوها وتتمعنوا بها بدقة، وفي حالة عدم موافقتكم على هذه الشروط والأحكام فيرجى منكم عدم الاطلاع أو الدخول أو الحصول على المعلومات أو الخدمات من هذا الموقع، كما يجب عليكم عدم التعامل مع محتويات هذا الموقع على أنها كاملة أو محدثة. سوف يكون للمصطلحات التالية المعاني المحددة إزاء كل منها ما لم يرد خلاف ذلك بشكل صريح في النص:

الشركة: شركة ريتز ليسينج.
الموقع : الموقع على شبكة الإنترنت والذي تعود ملكيته لشركة ريتز ليسينج.
المعلومات/ الخدمات : وتعني أياً من المعلومات و/ أو الخدمات التي تقدمها شركة ريتز ليسينج على أي من مواقعها على شبكة الإنترنت
الزائر / المستخدم : أي شخص يقوم بالدخول إلى الموقع و/أو يقوم بعدها بالتصفح و/أو تنزيل كامل المعلومات المتاحة أو جزء منها، و/أو استخدام الخدمات التي يوفرها الموقع بأية وسيلة.

وعلى ضوء ذلك فإن

الموافقة على الاتفاقية : تعني أنك موافق على شروط وأحكام الاستخدام الواردة في "اتفاقية شروط الاستخدام" هذه في كل ما يخص الموقع. وتعتبر هذه الاتفاقية إلى جانب وثيقة الخصوصية ووثيقة الخدمات المصرفية الآمنة عبر الانترنت هي الاتفاق الكلي والوحيد بيننا وبينك، فهي تلغي وتحل محل أية اتفاقيات شفهية أو مكتوبة سواء سابقة لها أو متزامنة معها، وأية عمليات تمثيل أو ضمانات أو مفاهمات تخص الموقع، أو محتوياته أو الخدمات الواردة فيه أو من خلاله، أو تخص محتوى هذه الاتفاقية بشكل عام.
حقوق الطبع : وتشمل المحتوى، التنظيم، الرسوم البيانية، التصميم، التجميع، الترجمة الإلكترونية، التحويل الرقمي، وغير ذلك من الأمور المتعلقة بالموقع، وتخضع جميع هذه الأمور للحماية بموجب قوانين حقوق الملكية والأسماء التجارية، وغير ذلك من الحقوق بما فيها حقوق الملكية الفكرية. ويمنع منعاً مطلقاً نسخ، إعادة توزيع، استخدام، أو طبع أي من هذه المواد أو أي جزء منها من الموقع أو من أية مواقع أخرى. وذلك يعني أنك لن تستحوذ على الحق في أي محتوى أو مستند أو غير ذلك من المواد التي تراها من خلال الموقع. كذلك، فإن تدوين أية معلومات أو مواد على الموقع لا ينبغي اعتبارها على أنها تشكل تنازلاً عن حقوق الملكية بالنسبة لتلك المواد.
الأسماء التجارية، العلامات التجارية، أسماء المواقع والشعارات : الشعارات التالية ( ):،والأسماء التجارية: ريتز ليسينج، وأسماء المواقع: www.online.ritz.ps، و ، هي أسماء تجارية أو علامات تجارية مسجلة، وتعتبر ملكية خاصة بالشركة، أما ما قد يرد في الموقع من أسماء تجارية أو علامات تجارية أخرى لا ترتبط بالشركة، فهي ليست ملكية للشركة، ويحظر عليك استخدامها و/أو أية علامات و/أو أسماء مشابهة و/أو مطابقة لها و/أو التعدي على حقوق الملكية الفكرية الخاصة بالشركة بأي شكل من الأشكال.
حدود حق الاستخدام : إن استعراض وطباعة أو تنزيل/تحميل أي محتوى أو رسم بياني أو نموذج أو مستند من الموقع، يمنحك أنت وحدك رخصة محدودة ومؤقتة وغير حصرية لاستخدامك الشخصي فقط وليس لغايات النسخ أو التوزيع أو إعادة الترخيص للغير أو البيع أو إعداد أعمال مشابهة، أو غير ذلك من الاستخدامات. ولا يسمح بنسخ أي جزء من المحتويات أو النماذج أو المستندات بأي شكل، أو بدمج ذلك الجزء في أي نظام لاسترجاع المعلومات، سواءً إلكترونياً أو آلياً، بشكل يتجاوز استخدامك الشخصي.
الصياغة، الإضافة، الإلغاء، التعديل : تحتفظ الشركة بحقها المطلق وحسب اختيارها في صياغة أو إضافة أو إلغاء أو تعديل شروط وأحكام هذه الاتفاقية إما كليا۫ أو بشكل جزئي، وكذلك صياغة أو إضافة أو إلغاء أو تعديل أي مستند أو معلومة أو غير ذلك من محتويات الموقع، ويعتبر دخولك على الموقع موافقة صريحة على التعديلات المذكورة.
إبراء الذمة : بإطلاعك وإستخدامك للموقع أو بحصولك على أية خدمات، فإنك توافق على إبراء ذمتنا والدفاع عنا وإبعادنا عن الأضرار الناجمة من أية مسؤوليات، أو خسائر أو مطالبات أو مدفوعات، حتى ولو كانت بشكل رسوم مقبولة كأتعاب محاماة، وذلك لقاء قيامك بأية مخالفة لهذه الاتفاقية أو في استخدامك للموقع، وينطبق إبراء الذمة كذلك على جميع شركائنا ومحامينا وموظفينا والشركات التابعة لنا (ويشار إليهم بشكل فردي و/أو جماعي بـ الأطراف التابعون).
عدم قيام الحق بالتحويل : لا يعتبر حقك في استخدام الموقع حقاً يمكن التنازل عنه للغير، فكلمة الدخول التي نمنحك إياها لتتمكن من الحصول على معلومات أو مستندات، هي حق لك وحدك ولا يجوز لك التنازل عليه للغير بأي حال.
إخلاء المسؤولية وحدود المسؤولية : إن الخدمات أو المعلومات التي يتم الحصول عليها من الموقع أو من خلاله، هي خدمات ومعلومات يتم توفيرها "كما هي" و"حسب توفرها"، وبالتالي لن يكون للشركة تحت أي ظرف من الظروف مسؤولاً عن أية أضرار بما في ذلك على سبيل الذكر لا الحصر الأضرار المباشرة أو غير المباشرة أو الخاصة أو العرضية أو الناتجة، أو الخسائر أو المصروفات المترتبة فيما يتعلق بهذا الموقع أو استخدامه أو عدم إمكان استخدامه من قبل أي طرف أو فيما يتعلق بأي فشل في الأداء، أو الخطأ أو السهو أو الانقطاع أو التعطل أو التأخير في التشغيل أو البث أو بسبب فيروسات الكومبيوتر أو تعطل الخطوط أو الأنظمة أو كان ذلك ناتجاً عن الإخلال بهذه الاتفاقية أو الضمانات أو الإهمال أو المسؤولية الخاصة بالخدمات أو المعلومات أو غير ذلك حتى ولو تم تبليغ الشركة أو من يمثلها باحتمال حصول تلك الأضرار أو الخسائر أو المصاريف. وإننا نعتبر التنبيه على الأضرار السابقة الذكر عنصراً أساسياً للتعامل بينكم وبيننا.
استخدام المعلومات : تحتفظ الشركة بحقها، والذي لا شك في أنك توافقنا عليه، في الإطلاع على واستخدام ونقل ومعالجة كافة المعلومات الخاصة باستخدامك للموقع وكذلك كافة المعلومات التي ترد منك بأي شكل يتوافق مع وثيقة الخصوصية الخاصة بنا.
وثيقة الخصوصية : تعتبر وثيقة الخصوصية الخاصة بنا، جزءاً لا يتجزأ من هذه الاتفاقية.
البيانات : قد يشتمل هذا الموقع على بيانات متعلقة بعملياتنا وآرائنا واستراتيجيتنا، ووضعنا المالي، وأدائنا الاقتصادي المستقبلي، والطلب على منتجاتنا وخدماتنا، علاوة على غاياتنا وخططنا وأهدافنا، والتي تعتبر في مجملها بيانات أولية. وهذه البيانات تكون مبنية على مجموعة من الافتراضات والتقديرات والتي لا يعول عليها بشكل مؤكد لأسباب خارجة عن سيطرتنا. وعند استعمال كلمات مثل "نتوقع"، "نعتقد"، "نقدّر"، "نسعى"، "نخطط" أو ما يقابلها من اللغات الغير عربية، وما شابه ذلك، فإن الغاية منها هي الإشارة إلى بيانات للاطلاع الأولي. ولا يشكل الموقع أو المعلومات الواردة به أية عروض يقصد منها الحصول على استثمار معين، أو لغايات الاستشارات القانونية أو المالية أو المتعلقة بالضرائب. كما إن الغاية من هذه المعلومات ليست اعتبارها من باب المشورة، وعند حاجتك إلى المشورة فينبغي عليك الحصول عليها من المصادر الخاصة بك قبل اتخاذ أي قرار يتعلق بأي من الخدمات أو البيانات الواردة هنا.
حقوق الطبع ووكلاء الطبع : حيث إننا نحترم حقوق الملكية للآآخرين، فإننا نأمل منكم احترام حقوق الملكية لدينا. إن جميع الشروط والأحكام الواردة في أي جزء من الموقع، أو في أي من وثائق الشركة، تشكل جزءاً لا يتجزأ من هذه الاتفاقية
القانون الذي يخضع له الموقع: يخضع استخدام هذا الموقع ويتم تفسير ما ورد في هذه الاتفاقية من شروط وأحكام لكافة القوانين السارية في دولة فلسطين.

قراءة المزيد

سياسة الخصوصية :

التزامنا بالخصوصية

أهلاً بكم إلى موقع "ريتز ليسينج" على الإنترنت، والذي سنشير إليه لاحقاً بـ "الموقع". وفي هذا الصدد نود إفادتكم بأن كلمة "الشركة" أو "الشركات" أينما وردت، أو عندما نتحدث مشيرين إلى أنفسنا، فإننا نعني "شركة ريتز ليسينج" أو الجهات التابعة له. وعندما نخاطبكم سواءً بصيغة المفرد أو الجمع، فإننا نقصد بذلك مستخدمي "الموقع". ويبين هذا الجزء من وثيقة الخصوصية اهتمامنا بالمعلومات الشخصية التي قد تقدمونها لنا عند زيارتكم "الموقع". فلقد تم تطوير وثيقة الخصوصية "الوثيقة" بحيث تعتبر امتداداً لالتزامنا في الجمع بين الخدمات والمنتجات على أعلى المستويات في تعاملنا مع عملائنا وشركائنا. لقد تم تصميم هذه الوثيقة لمساعدتكم على تفهم الكيفية التي بموجبها نحصل على المعلومات الشخصية التي تردنا منكم، وكيفية استخدامها وحمايتها. وسوف يتم تحديث هذه الوثيقة بإستمرار تمشياً مع التقنيات الجديدة والممارسات الخاصة بأعمالنا، وكذلك فيما يلبي احتياجات عملائنا.

الموافقة الضمنية

إن استخدامكم للموقع يعني تلقائياً أنكم توافقون على التصريح بعلوماتكم أولاً ومن ثم فإنكم توافقون على ما نقوم به من جمع واستخدام للمعلومات الشخصية الخاصة بكم حسب مقتضيات هذه الوثيقة. عليه، فإننا نحتفظ بحقنا في إجراء أي تغيير على هذه الوثيقة وما يتبع ذلك من تغيير في إجراءاتها في أي وقت .

جمع واستخدام وحفظ معلومات العملاء

عند زيارتكم للموقع، فإنكم تزودوننا بنوعين من المعلومات؛ أولاً: المعلومات الشخصية التي تختارون الإفصاح عنها والتي يتم جمعها على أساس فردي، قد يتم استخدام هذه المعلومات لتزويدك بالمنتجات والخدمات التي قمت بطلبها، بالاضافة الى ذلك قد يتم استخدامها لغايات اخرى والتي قد تشتمل ولا تقتصر على، فهم احتياجات العميل المالية، تحديث سجلاتك لدينا، إبلاغك عن أية منتجات وخدمات أخرى قد ترغب في الحصول عليها، وللأسباب المتطلبة بواسطة القوانين والسلطات ذات العلاقة. ثانياً: المعلومات الخاصة باستخدام الموقع والتي يتم جمعها على أساس جماعي من خلال تصفحكم لموقعنا؛ أنتم وآخرون معكم، و هذا يمكننا من تعقب كيفية تنقل الزائر عبر أقسام الموقع التي يهتم بها. فنحن نجمع معلومات كعدد مرات الدخول إلى الموقع، و زيارات الصفحة، و مدة جلسات المستخدم. و هذا يشبه تقرير الحركة: فهو يتعقب ميول الأفراد و الأعضاء و سلوكهم بشكل عام، و لكنه لا يحدد فرد بعينه. كما إننا نستخدم هذه المعلومات لتقديم خدمة أفضل لكم و هذا يساعد على المحافظة على موقعنا مفيداً بمساعدتنا على معرفة المعلومات التي يسعى إليها مستخدمينا.

المعلومات المرسلة إلى الموقع

جميع المعلومات أو المواد التي ترسل لنا أو يتم تزويدنا بها عن طريق الموقع تصبح ملكاً لشركة ريتز ليسينج شريطة أن لا تكون تلك المعلومات أوالمواد مخالفة أو تحتوي على ما يعتبر خرقاً للقوانين والأنظمة المعمول بها، مع ذلك، فإن اشركة ريتز ليسينج تحتفظ بكامل حقها بإستعمال وإستخدام جميع المعلومات والمواد. نود أن نبلغكم أنه وإلى وقتنا هذا لا يوجد بما يعرف "الحماية الكاملة/ الأمان الكامل" لإستخدام الانترنت، وعليه فإن المستخدم يتحمل كافة المخاطر وتقع عليه كامل المسؤولية المترتبة على إرسال أية معلومات أو مواد، أو تزويدنا بها عن طريق/عبر إستخدام الانترنت